Cookiebeleid

COOKIEBELEID

Osa Travel Management (“ons”, “wij”, of “onze”) gebruikt cookies op www.dispo.travel (de “Website”). Door gebruik te maken van de Dienst stemt u in met het gebruik van cookies.

We gebruiken een paar monitoringtools, zoals cookies en webbakens, op onze “platforms”: websites, mobiele apps, e-mails, sms’jes en sociale media-accounts. Dit is om ervoor te zorgen dat onze platforms goed werken en om u een geweldige ervaring te bieden wanneer u een transfer bij ons boekt.

Ons Cookiesbeleid legt uit wat cookies zijn, hoe we cookies gebruiken, hoe derde partijen waarmee we samenwerken cookies op de Dienst kunnen gebruiken, uw keuzes met betrekking tot cookies en verdere informatie over cookies. Als u nog andere vragen heeft over hoe we uw informatie gebruiken, neem dan gerust contact met ons op via support@dispo.travel.

Wat is een cookie?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw webbrowser worden verzonden vanaf een website die u bezoekt. Een cookiebestand wordt opgeslagen in uw webbrowser en stelt de Dienst of een derde partij in staat om u te herkennen en uw volgende bezoek gemakkelijker en nuttiger voor u te maken. Deze informatie kan uw aanmeldingsnaam, de items in uw winkelwagentje of uw voorkeuren bevatten (bijvoorbeeld uw voorkeurstaal en valuta). Hierdoor kan een platform uw apparaat herkennen en een betere, soepelere ervaring bieden.

Cookies kunnen “sessiecookies” of “permanente cookies” zijn. Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser van uw apparaat sluit; permanente cookies blijven in uw browser totdat u ze verwijdert, of uw browser verwijdert ze op basis van de duur van de cookies. Permanente cookies stellen platforms in staat om uw voorkeuren te onthouden voor wanneer u ze opnieuw bezoekt, waardoor uw ervaring met de diensten die wij aanbieden wordt versneld en verbeterd.

“Eerstepartijcookies” zijn cookies die zijn ingesteld door het bedrijf waarvan u het platform gebruikt. Wanneer we de term gebruiken, betekent dit cookies van OsaTravel zelf. “Cookies van derden” zijn cookies die zijn ingesteld door een bedrijf dat een of andere relatie heeft met het platform dat u gebruikt. Wanneer we de term gebruiken, betekent dit cookies ingesteld door onze partners en door andere zakelijke partners, waaronder externe serviceproviders en adverteerders.

Cookies zijn geen spyware of adware en kunnen geen virussen afleveren of programma’s uitvoeren op uw apparaat. Voor meer informatie over cookies kunt u terecht op http://www.youronlinechoices.eu

Wat is een webbeacon?

Een webbeacon is een piepkleine grafische afbeelding van slechts één pixel die naar uw computer kan worden verzonden als onderdeel van een webpagina-aanvraag, in een app, in een advertentie of in een HTML-e-mailbericht. Webbeacons kunnen voor veel doeleinden worden gebruikt, waaronder rapportage van siteverkeer, telling van unieke bezoekers, reclame, controle, rapportage en personalisatie. Ze helpen ons ook om onze site te monitoren en ervoor te zorgen dat elke pagina correct en snel wordt geladen.

Toestemming en controle

Voordat cookies op uw computer of apparaat worden geplaatst, krijgt u een prompt waarin wordt gevraagd om uw toestemming om die cookies te plaatsen. Door uw toestemming te geven voor het plaatsen van cookies, stelt u ons in staat om de best mogelijke ervaring en service aan u te bieden. U kunt, indien u dat wenst, toestemming weigeren voor het plaatsen van cookies (tenzij die cookies behoren tot de categorie Essentieel); echter, bepaalde functies van onze site kunnen dan mogelijk niet volledig of zoals bedoeld functioneren. Ook krijgt u de mogelijkheid om in te stemmen met of u af te melden voor verschillende categorieën cookies die we gebruiken. U kunt op elk moment de cookie-instellingen wijzigen om deze voorkeuren te bekijken of te wijzigen.

Hoe en waarom gebruiken we deze technologieën?

We gebruiken deze technologieën om gebruiks- en voorkeursinformatie over u in de loop van de tijd en op verschillende platforms te verzamelen. Dat doen ook onze zakenpartners, waaronder externe dienstverleners en adverteerders waarmee we samenwerken.

Sommige advertenties kunnen aan u worden geleverd door externe online advertentie- en marketingbedrijven. Deze bedrijven gebruiken bepaalde technologieën om advertenties en marketingberichten te leveren. Ze gebruiken ze ook om niet-persoonlijk identificeerbare informatie te verzamelen over de advertenties die ze weergeven, en over uw bezoek aan (of gebruik van) onze platforms. Ze doen dit door een cookie op uw computer te plaatsen zodat deze uw IP-adres kan lezen. We doen ons best om samen te werken met externe online advertentie- en marketingbedrijven die lid zijn van het Network Advertising Initiative (NAI) en/of het Interactive Advertising Bureau (IAB), en die zich houden aan de normen en gedragscodes van de industrie.

Bij Osa Travel Management gebruiken we verschillende soorten cookies voor verschillende doeleinden:

  • Technische cookies: Om u gebruiksvriendelijke platforms te bieden die correct functioneren en zich automatisch aanpassen aan u, om uw gebruikersaccount te creëren, u aan te melden en uw boekingen te beheren. Technische cookies zijn absoluut noodzakelijk om onze platforms goed voor u te laten werken.
  • Functionele cookies: Om eventuele voorkeuren die u instelt bij uw bezoek aan onze platforms te onthouden, zoals uw voorkeurstaal en valuta. Ze kunnen ook uw aanmeldgegevens onthouden, zodat u ze niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren. Onze platforms zouden nog steeds werken zonder functionele cookies, maar de ervaring zou niet zo soepel, snel en eenvoudig zijn.
  • Analytische cookies: Om ons te helpen onze platforms te verbeteren en te optimaliseren. We (of onze externe dienstverleners) kunnen ze gebruiken om geaggregeerde of gesegmenteerde informatie over bezoekers te verzamelen, zodat we kunnen zien hoe effectief en relevant onze advertenties zijn. Die informatie kan omvatten welke webpagina’s en advertenties u heeft bekeken waardoor u onze platforms heeft bereikt, vanaf welke verwijzings-/exitpagina’s u bent gekomen en vertrokken, welk platform u heeft gebruikt, hoe u heeft geïnterageerd met ons platform, welke zoekcriteria u heeft gebruikt en welke e-mails u heeft geopend en op gereageerd. We gebruiken deze informatie niet om u persoonlijk te identificeren.
  • Commerciële cookies: Om samen te werken met online advertentiebedrijven om gepersonaliseerde advertenties weer te geven wanneer u onze platforms en platforms van derden bezoekt. Dit wordt “re-targeting” genoemd en kan gebaseerd zijn op uw browseactiviteiten, zoals wat u doet op onze platforms, of welke bestemmingen u heeft gezocht voor een auto. Onze zakenpartners kunnen ons ook informatie geven over uw browsegeschiedenis om ervoor te zorgen dat onze platforms de meest relevante, gepersonaliseerde ervaring bieden. We gebruiken ook Google Analytics, een webanalyse-service aangeboden door Google die websiteverkeer bijhoudt en rapporteert, en ons helpt bij het identificeren van pagina’s die traag, kapot of slecht presterend zijn. Voor meer informatie kunt u terecht op https://www.google.com/analytics.
  • Het is uw keuze: Opt-in en opt-out. We kunnen een van de technologieën gebruiken die in deze verklaring worden genoemd. En u kunt zich op elk moment aan- of afmelden door onze Cookie-portal te bezoeken.

U kunt ook uw browser gebruiken om te controleren hoe cookies worden gebruikt op uw apparaat. Raadpleeg het helpmenu van uw browser om erachter te komen hoe.

Leden van NAI en IAB stellen u in staat om zich af te melden voor gedragsgerichte advertenties als u dat wilt. Bezoek http://www.networkadvertising.org om de NAI-leden te identificeren die mogelijk een advertentiecookiebestand op uw computer hebben geplaatst. Om u af te melden voor het gedragsgerichte advertentieprogramma van een NAI-lid, vinkt u gewoon het vakje aan voor het bedrijf waarvan u wilt afmelden.

Bezoek alstublieft http://www.youradchoices.com (een Engelstalige site) of http://www.youronlinechoices.com om meer te weten te komen over de privacybeleidsregels van deze bedrijven, over de technologieën die ze gebruiken, en over het afmelden voor dit soort advertenties. Als u zich afmeldt voor een online advertentienetwerk, zal het u geen advertenties meer laten zien die zijn afgestemd op uw webvoorkeuren en browsepatronen. U kunt echter nog steeds online advertenties ontvangen en u kunt nog steeds worden onderworpen aan marketinganalyse.

We kunnen deze Cookieverklaring van tijd tot tijd wijzigen; controleer hier regelmatig op eventuele updates.