Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) legt dar, wie Osa Travel Management, ein Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden, (im Folgenden in diesem Dokument als „Unternehmen“, „Dispo“, „wir“, „uns“ oder „unser“) die Privatsphäre Ihrer persönlichen Informationen schützt. Wenn Sie daran interessiert sind, was wir mit Cookies und ähnlichen Technologien machen, lesen Sie bitte unsere Cookie-Erklärung.

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern; daher überprüfen Sie bitte regelmäßig, ob es Updates gibt.

Wir bieten eine Reihe von Dienstleistungen im Bereich Online-Bodentransport an, einschließlich Produkte und Dienstleistungen über unsere eigenen Websites, mobile Apps, E-Mails und Textnachrichten („Plattformen“). Dies geschieht auch über die Websites unserer Geschäftspartner, soziale Medien und andere Plattformen. Diese Erklärung gilt für alle personenbezogenen Informationen, die wir sammeln, während wir diese Dienstleistungen erbringen, oder wenn Sie uns per E-Mail, Live-Chat, Telefon oder Post kontaktieren.

Unsere Geschäftspartner sollten auch unsere Datenschutz- und Cookie-Erklärung für Geschäftspartner besuchen, um zu verstehen, wie personenbezogene Informationen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung verarbeitet werden.

Persönliche Informationen

„Persönliche Informationen“ bedeutet Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise zur Identifizierung verwendet werden können und die von uns bei der Buchung übermittelt und/oder gesammelt und gepflegt werden. Beispiele für persönliche Informationen sind Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer.

Wenn Sie eine Buchung über unsere Website vornehmen, sind Sie verpflichtet, uns bestimmte Informationen zur Verfügung zu stellen, um uns bei der Bereitstellung eines Expressdienstes zu unterstützen. Diese Informationen, die wir sammeln, können Ihren Namen, Ihr Alter, Geburtsdatum und -ort sowie Kontaktinformationen (E-Mail, Adresse und Telefonnummer) umfassen.

Darüber hinaus erfassen wir Informationen von Ihrem Computer, wenn Sie eine unserer Plattformen nutzen, auch wenn Sie keine Buchung vornehmen. Dies kann Ihre IP-Adresse, den Browser und Ihre Spracheinstellungen umfassen. Es gibt auch Situationen, in denen wir Informationen über Sie von Dritten erhalten oder automatisch andere Informationen sammeln. Dies ist ein grundlegender Überblick über die von uns gesammelten Informationen. Möchten Sie mehr wissen?

Persönliche Informationen, die Sie uns geben

Wir speichern und verwenden die Informationen, die Sie uns geben. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, benötigen wir mindestens Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Zieladresse sowie Zahlungsinformationen. Wir können auch nach Ihrer Adresse, Flugnummer und Geburtsdatum fragen sowie nach den Namen zusätzlicher Passagiere.

Wir sammeln auch Informationen von Ihnen, wenn Sie uns kontaktieren (per Telefon, E-Mail oder über soziale Medien, zum Beispiel).

Nach einer Buchung können wir Sie bitten, eine Bewertung abzugeben, Kommentare zu Ihrer Erfahrung zu hinterlassen, um uns bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu helfen und sicherzustellen, dass zukünftige Kunden genau das bekommen, was sie suchen.

Es gibt auch andere Möglichkeiten, wie Sie uns Informationen geben können. Wenn Sie beispielsweise mit Ihrem Mobilgerät browsen, können Sie uns Ihren aktuellen Standort mitteilen, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Um es Ihnen leichter zu machen, können Sie auch ein Benutzerkonto erstellen, mit dem Sie Ihre Buchungen überprüfen und verwalten können, sowie Ihre persönlichen Einstellungen speichern. Dies erleichtert auch zukünftige Buchungen.

Persönliche Informationen, die Sie uns über andere geben

Sie können jemanden als zusätzlichen Passagier hinzufügen oder im Namen einer anderen Person eine Buchung vornehmen, beispielsweise eines Freundes, Familienmitglieds oder Kollegen. Wenn Sie dies tun, stellen Sie bitte sicher, dass die Person weiß, dass Sie uns ihre Daten geben, und dass sie der Art und Weise, wie wir ihre persönlichen Informationen behandeln (wie in dieser Erklärung beschrieben), zugestimmt hat. Dies liegt in Ihrer Verantwortung.

Persönliche Informationen, die automatisch gesammelt werden

Wenn Sie eine Buchung vornehmen, erfassen wir, über welche Plattform Sie dies getan haben, und wie Sie auf unsere Plattform gelangt sind (wenn Sie beispielsweise von einer anderen Website gekommen sind).

Selbst wenn Sie letztendlich keine Buchung vornehmen, können wir automatisch einige Informationen erfassen, wenn Sie unsere Plattformen besuchen. Dies kann Ihre IP-Adresse, die von Ihnen besuchten Seiten, den von Ihnen verwendeten Browser und Informationen zu Klicks umfassen. Es kann auch Informationen über das Betriebssystem Ihres Computers, seine Anwendungsversion, Spracheinstellungen, gerätespezifische Einstellungen und Merkmale sowie Daten, die Ihr Gerät identifizieren, umfassen.

Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, können wir auch Standortdetails erfassen. Und wir können grundlegende Daten zu den auf ihm installierten Apps analysieren (z. B. Name, Beschreibung und Kategorie).

Persönliche Informationen, die wir von Dritten erhalten

Wir können auch bestimmte Informationen über Sie von sozialen Medienplattformen, unseren Geschäftspartnern, Tochtergesellschaften der Dispo-Firmenfamilie, Tochtergesellschaften von Osa Travel Management und anderen Dritten sammeln. Zum Beispiel:

• Wir arbeiten mit Affiliate-Geschäftspartnern zusammen, um unsere Dienstleistungen auf anderen Plattformen anzubieten. Wenn Sie eine Buchung auf einer unserer Plattformen vornehmen, können wir Ihre persönlichen Informationen mit ihnen teilen, und sie können uns Ihre persönlichen Informationen mitteilen. Der Transportdienstleister, der die von Ihnen über unsere Plattformen gebuchten Dienstleistungen erbringt, muss uns möglicherweise Informationen zu Ihrer Buchung senden – zum Beispiel, wenn Ihre Buchung zu einem Kundenservicekonflikt führt. Unsere Geschäftspartner können uns auch Informationen über Sie senden, die uns dabei helfen können, Ihnen Werbeinformationen und Anzeigen bereitzustellen. Wir können jede dieser Informationen mit den Informationen kombinieren, die Sie uns direkt geben.

Warum erfassen und verwenden wir Ihre persönlichen Informationen?

Wir bitten um Ihre persönlichen Informationen, um:

• Ihre persönlichen Informationen zu verwenden, um Ihre Bodentransportbuchung (und alles andere, was Sie für Ihre Buchung benötigen), abzuschließen,
• Ihre persönlichen Informationen zu verwenden, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unserem Service machen,
• es zu verwenden, um Sie zu kontaktieren und Ihnen die neuesten Angebote und Sonderangebote mitzuteilen,
• unseren Service an Ihre Bedürfnisse anzupassen,
• um Antworten auf Ihre Fragen zu geben und Ihnen bei jeglichem benötigten Support zu helfen.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Informationen?

Wir können Ihre persönlichen Informationen auf folgende Weise verwenden:

1. Buchungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihre Buchung durchzuführen und zu verwalten und die erforderlichen Details an das Unternehmen weiterzuleiten, das Ihren Bodentransport (oder ein anderes Produkt oder eine andere Dienstleistung) bereitstellt, sowie an den Fahrer, der die Fahrt durchführt. Dies umfasst die Zusendung von Mitteilungen in Bezug auf Ihre Buchung, wie Bestätigungen, Änderungen und Erinnerungen.
2. Kundenservice: Wir bieten Ihnen Kundensupport. Unsere Kundendienstteams benötigen Ihre Details, um Ihnen bei der Buchung zu helfen oder auf Anfragen zu antworten, die Sie vor, während oder nach Ihrer Buchung haben.
3. Kundenbewertungen: Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen einen kurzen Fragebogen zu Ihrer Buchung zu senden. Dies hilft uns, unseren Service und den Service unserer Geschäftspartner zu verstehen und zu verbessern.
4. Kontofunktionen: Sie können ein Benutzerkonto auf unseren Plattformen erstellen, um Ihre Buchungen oder andere Einkäufe zu verwalten, von Sonderangeboten zu profitieren und Ihre persönlichen Einstellungen und Präferenzen zu verwalten. Es erleichtert auch zukünftige Buchungen.
5. Werbemaßnahmen: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen auch für Marketingaktivitäten, einschließlich:
   • Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder SMS (je nach den von Ihnen angegebenen Kontaktdaten) mit unseren neuesten Nachrichten, Sonderangeboten, Rabatten und Aktualisierungen, einschließlich Details zu unseren Produkten und Dienstleistungen (und/oder denen unserer Konzernunternehmen oder verbundenen Geschäftspartner). Sie können sich jederzeit schnell und einfach von diesen Marketingkommunikationen abmelden, indem Sie auf den „Abmelden“-Link in jeder E-Mail oder anderen Kommunikationen klicken oder unser Portal für Anfragen von betroffenen Personen besuchen.
   • Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder SMS mit Informationen zu Produkten, die Sie nicht in Ihrer Buchung eingeschlossen haben.
   • Anzeigen relevanter Angebote auf unseren Plattformen oder auf Websites von Drittanbietern, einschließlich sozialer Medien.
6. Einladungen zu Werbeaktionen: Wir können Sie auch zur Teilnahme an Werbeaktionen einladen (wie Empfehlungsprogrammen oder Wettbewerben).
7. Kommunikation mit Ihnen: Es kann auch andere Zeiten geben, zu denen wir Sie per Telefon, E-Mail oder SMS kontaktieren. Es könnte verschiedene Gründe dafür geben, einschließlich:
   • Reaktion auf und Bearbeitung von Anfragen, die Sie gestellt haben.
   • Senden einer Erinnerung per E-Mail zu einer Buchung, die Sie nicht abgeschlossen haben, um zu sehen, ob Sie Hilfe dabei benötigen. Dies wird als nützlicher zusätzlicher Service betrachtet, da Sie mit einer Buchung fortfahren können, ohne den Bodentransport erneut suchen oder alle Buchungsdetails erneut eingeben zu müssen.
   • Senden eines Fragebogens oder Einladen zur Überprüfung Ihrer Erfahrung.
   • Senden von anderem Material im Zusammenhang mit Ihrer Buchung, wie Kontaktdaten, wenn Sie während Ihrer Buchung Hilfe benötigen.
   • Senden einer Zusammenfassung Ihrer vorherigen Buchungen.
   • Senden anderer administrativer Nachrichten, die Tipps, Sicherheitswarnungen und andere Informationen enthalten können, selbst wenn Sie keine bevorstehenden Buchungen haben.
8. Marktforschung: Wir können Sie bitten, an Marktforschung teilzunehmen. Jegliche zusätzliche persönliche Informationen, die Sie uns im Rahmen dieser Forschung geben, werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet.
9. Betrugserkennung und -verhinderung: Um einen sicheren und vertrauenswürdigen Service bereitzustellen, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen zur Erkennung und Verhinderung von Betrug und anderen illegalen oder unerwünschten Aktivitäten. Ebenso können wir personenbezogene Informationen für Risikobewertung und Sicherheitszwecke verwenden, einschließlich der Überprüfung von Benutzern und Buchungen. Dies kann manchmal bedeuten, dass wir bestimmte Buchungen vorübergehend zurückhalten müssen.
10. Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir analysieren persönliche Informationen, um uns bei der Verbesserung der Funktionalität und Qualität unserer Online-Dienste zu unterstützen und das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattformen für Sie einfacher und angenehmer zu gestalten.
11. Kundenbewertungen: Nach Ihrer Buchung können wir Sie dazu einladen, die von uns oder unserem Geschäftspartner erbrachten Dienstleistungen zu bewerten. Ihre Bewertung wird zukünftigen Kunden helfen, die richtige Wahl zu treffen, und unseren Geschäftspartnern helfen, ihre Dienstleistungen zu verbessern. Durch das Einreichen einer Bewertung erklären Sie sich damit einverstanden, dass sie angezeigt werden kann, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutert. Sie können eine Bewertung anonym abgeben oder einfach Ihren Vornamen und Ihren Standort angeben.
12. Anrufüberwachung: Wir können Telefonanrufe aufzeichnen und/oder anderen Mitarbeitern gestatten, ihnen zuzuhören, um uns bei der Schulung unserer Kollegen zu helfen und sicherzustellen, dass wir kontinuierlich einen qualitativ hochwertigen Service bieten. Wir löschen Aufnahmen automatisch nach einer bestimmten Zeit, es sei denn, es gibt einen berechtigten Grund dies nicht zu tun (wenn wir beispielsweise Hinweise auf Betrug haben).
13. Rechtliche Zwecke: Schließlich können wir in bestimmten Fällen Ihre persönlichen Informationen verwenden, um rechtliche Streitigkeiten zu bearbeiten und zu lösen, für behördliche Untersuchungen, aus Gründen der Einhaltung oder um sicherzustellen, dass wir unsere Geschäftsbedingungen korrekt anwenden.

Um Ihre persönlichen Informationen auf diese Weise zu verarbeiten, stützen wir uns auf folgende rechtliche Grundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags: Wir müssen Ihre persönlichen Informationen verwenden, um jeden Vertrag zu erfüllen, den Sie mit uns abgeschlossen haben. Wenn Sie beispielsweise Bodentransport buchen, müssen wir Ihre Buchungsdetails an das Transportunternehmen und den Fahrer weiterleiten, um sicherzustellen, dass Ihr Bodentransport auf Sie wartet.
• Berechtigte Interessen: Wir können Ihre Informationen für unsere ‚berechtigten Interessen‘ verwenden (ein Begriff, der sich auf alles bezieht, was wir für einen wesentlichen Bestandteil der effektiven Durchführung unseres Geschäfts halten – gleichzeitig jedoch Ihre Rechte respektiert und das Gesetz einhält). Zum Beispiel, um Ihnen die am besten geeigneten Inhalte auf unseren Plattformen, einschließlich unserer E-Mails und Newsletter, bereitzustellen; um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und zu bewerben; und aus administrativen Gründen.
• Einwilligung: Wir können uns in bestimmten Fällen auf Ihre Einwilligung verlassen, um Ihre persönlichen Informationen zu bestimmten Zwecken zu verwenden, beispielsweise für Direktmarketing. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Data Subject Request Portal oder per E-Mail an support@dispo.travel mit dem Betreff „Datenschutz“ widerrufen.

WIE GEBEN WIR IHRE INFORMATIONEN WEITER?

In den von uns erbrachten Dienstleistungen sind verschiedene Geschäftspartner integriert, und in bestimmten Situationen können wir Ihre persönlichen Informationen mit ihnen teilen. In den meisten Fällen geben wir lediglich Ihre Buchungsdetails an die Geschäftspartner weiter, die uns bei der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung unterstützen. Wir teilen Ihre Daten auch mit anderen Dritten, darunter Zahlungsabwickler, Werbepartner, Tochtergesellschaften der Dispo-Firmenfamilie und Tochtergesellschaften von Osa Travel Management sowie – in einigen Fällen – den Behörden. Dies sind die Hauptgründe, warum wir Ihre persönlichen Informationen teilen würden.

MIT WELCHEN DRITTEN TEILEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN – UND WARUM?

• Transportdienstleister: Die Transportdienstleister sind verantwortlich für die Bereitstellung Ihres Bodentransports und/oder anderer damit verbundener Produkte und Dienstleistungen. Um Ihre Buchung zu erfüllen, müssen wir die relevanten Details an die Transportdienstleister senden, die den von Ihnen angeforderten Bodentransport und/oder andere damit verbundene Produkte bereitstellen. Diese Details können Ihren Namen, Altersgruppe, Kontaktdaten (E-Mail, Adresse und Telefonnummer), Geburtsdatum und -ort, Flugnummer, Abhol- und Zieladresse sowie etwaige Präferenzen, die Sie uns während der Buchung mitgeteilt haben, umfassen. Bei Meinungsverschiedenheiten über Ihre Buchung oder andere Kundendienstprobleme müssen wir den Transportdienstleistern möglicherweise einige Informationen über den Buchungsvorgang sowie über den Streitfall zur Verfügung stellen. Dazu gehört möglicherweise eine Kopie Ihrer Buchungsbestätigung, um nachzuweisen, dass tatsächlich eine Buchung erfolgt ist, sowie alle Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Beschwerde. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie direkt den Transportdienstleistern, die Ihren Bodentransport und/oder andere damit verbundene Produkte bereitstellen, bereitstellen, gemäß ihrer eigenen Datenschutzbestimmungen und Geschäftsbedingungen gespeichert und verwendet werden.
• Unsere Geschäftspartner: Wir arbeiten mit Geschäftspartnern auf der ganzen Welt zusammen. Einige unserer Partner bieten oder bewerben unsere Dienstleistungen an und unterstützen gleichzeitig andere Geschäftspartner dabei, ihre eigenen reisebezogenen Dienstleistungen anzubieten und zu bewerben. Diese Geschäftspartner können auch die Projekte von Dispo.Travel, zu denen OsaBus.com gehört, sowie unsere Schwesterunternehmen (AroundLatvia.com, RigaTransfers24.com) umfassen. Dies kann bedeuten, dass ihre Dienstleistungen in unsere Plattformen integriert sind. Wenn Sie auf einer Plattform unserer Geschäftspartner eine Buchung vornehmen, senden sie uns einige der von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen. Ebenso können wir unseren Geschäftspartnern einige der persönlichen Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Buchung senden. Dies kann dazu dienen, ihnen bei der Analyse ihres Geschäfts zu helfen, oder um ihnen bei der Durchführung ihrer Treueprogramme zu helfen. Es könnte auch dazu dienen, Ihnen Dinge wie Sonderangebote zu senden, jedoch nur, wenn Sie hierzu Ihre Zustimmung gegeben haben. Wenn der Geschäftspartner Support im Kundenservice bietet, senden wir ihnen die Details Ihrer Buchung, die sie benötigen, um Ihnen den erforderlichen Support zu bieten. In all diesen Fällen erfolgt die Handhabung Ihrer persönlichen Informationen gemäß den Datenschutzerklärungen dieser Geschäftspartner. Wenn Sie eine Buchung auf der Website eines Geschäftspartners vornehmen, nehmen Sie sich bitte die Zeit, deren Datenschutzerklärung zu lesen, um zu erfahren, wie sie mit Ihren persönlichen Informationen umgehen. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung eines unserer Geschäftspartner kaufen, senden wir ihnen die persönlichen Informationen, die sie benötigen, um sie bereitzustellen. Schließlich können wir auch Informationen über unsere Benutzer mit Geschäftspartnern austauschen, um Betrug zu erkennen/zu verhindern, aber nur, wenn dies unbedingt erforderlich ist.
• Osa Travel Management: Lesen Sie hier, wie wir Ihre persönlichen Informationen mit den Schwesterunternehmen von Osa Travel Management teilen können.
• Zuständige Behörden: Wir können Ihre persönlichen Informationen an Regierungs- oder Ermittlungsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (oder eine rechtsverbindliche Regelung vorliegt). Dazu gehören Gerichtsbeschlüsse, Vorladungen und Anordnungen aus rechtlichen Verfahren und strafrechtlichen Ermittlungen. Wir können Ihre persönlichen Informationen auch offenlegen, wenn dies streng notwendig ist, um Betrug und andere kriminelle Handlungen zu verhindern, zu erkennen oder zu verfolgen. Und um unsere Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder das Eigentum unserer Benutzer zu schützen.
• Zahlungsanbieter: Ihre Zahlungsdetails können mit Zahlungsanbietern geteilt werden, um Ihre Buchung abzuschließen. Dies können Ihre Kreditkarten- oder Debitkartendetails sein. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Zahlungsdetails für den Abschluss Ihrer Buchung an Dritte weitergegeben werden können. Beachten Sie bitte, dass die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen durch diese Drittanbieter durch deren eigene Datenschutzbestimmungen geregelt wird.
• Werbepartner: Wenn Sie sich für Marketingaktivitäten entscheiden, geben wir Ihre persönlichen Informationen möglicherweise an Werbepartner weiter. Sie können sich jederzeit von diesen Marketingkommunikationen abmelden, indem Sie auf den „Abmelden“-Link in jeder E-Mail oder anderen Kommunikationen klicken oder unser Portal für Anfragen von betroffenen Personen besuchen.

WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen nur so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Dies umfasst die Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichterstattungspflichtiger Anforderungen. Sobald wir Ihre persönlichen Informationen nicht mehr benötigen, löschen wir sie oder machen sie anonym, damit Sie nicht mehr identifiziert werden können.

WIE SCHÜTZEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen sicher und vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Nutzung, Änderung oder Vernichtung geschützt sind. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören die Verschlüsselung Ihrer Kommunikation mit uns über SSL; die regelmäßige Überprüfung unserer Praktiken für die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von Informationen, einschließlich physischer Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff auf Systeme zu verhindern; und die Einschränkung des Zugriffs von Mitarbeitern auf persönliche Informationen nur auf Notwendigkeitsbasis.

Trotz unserer Bemühungen können wir die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen nicht vollständig garantieren. Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nicht vollständig sicher, und die Übertragung von persönlichen Informationen erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

IHRE RECHTE

Als betroffene Person haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen. Diese Rechte können:

1. Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche persönlichen Informationen wir über Sie haben und wie wir sie verwenden.
2. Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger persönlicher Informationen, die wir über Sie haben, zu verlangen. Sie haben auch das Recht, uns zu bitten, unvollständige persönliche Informationen zu vervollständigen.
3. Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie das Recht haben, die Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen. Dies ist jedoch nicht immer möglich, und es gibt bestimmte Ausnahmen.
4. Einschränkungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie das Recht haben, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen.
5. Widerspruchsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie das Recht haben, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen.
6. Datenübertragbarkeitsrecht: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Übertragung Ihrer persönlichen Informationen an eine andere Organisation zu verlangen.
7. Widerrufsrecht: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen stützen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie dies über unser Data Subject Request Portal tun oder uns unter support@dispo.travel kontaktieren. Beachten Sie, dass wir möglicherweise bestimmte Informationen benötigen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf Ihr Ersuchen antworten.

Bitte beachten Sie, dass einige dieser Rechte möglicherweise durch lokale Gesetze eingeschränkt sind. Wir werden jedoch immer bestrebt sein, Ihre Rechte so weit wie möglich zu respektieren.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder für andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu reflektieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch angemessene Mittel, einschließlich durch Veröffentlichung einer aktualisierten Version auf unserer Website, informieren, bevor die Änderungen in Kraft treten. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden darüber zu bleiben, wie wir Ihre persönlichen Informationen schützen.

KONTAKTDETAILS

Wenn Sie Fragen oder Bedenken in Bezug auf diese Datenschutzerklärung oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter office@dispo.travel wenden.

Zuletzt aktualisiert: 01.12.2023

Bitte beachten Sie, dass die deutsche Übersetzung möglicherweise nicht rechtlich bindend ist. Die englische Version der Datenschutzerklärung hat Vorrang.